เรื่องคุณภาพที่ยอดเยี่ยมและความทนทานที่เหนือชั้นเป็นสิ่งสำคัญเป็นยิ่งสำหรับทุกๆชิ้นส่วนของ TUMI รวมถึงวัสดุที่ทำจากวัสดุรีไซเคิลด้วย
คอลเลกชั่นรีไซเคิลของเรานั้น ได้ใช้ผ้าที่ทำขึ้นมาจากขวดที่ได้มาจากการใช้งานทั่วไปและผ้าไนลอนรีไซเคิล
หากเกิดความผิดพลาดใดใดเราพร้อมที่จะแก้ไข ถ้ามันพังขึ้นมาเราก็พร้อมซ่อม หรือหากสูญหาย เราก็จะช่วยคุณติดตามด้วย TUMI Tracer® ซึ่งหมายความว่ามีกระเป๋าจำนวนน้อยลงที่จะต้องนำไปฝังกลบ