ค้นหา
คุณหมายถึง…?
WELCOME TO TUMI
ยินดีต้อนรับกลับ, {{firstName}}
เราสามารถดูแลคุณได้อย่างไร?
ผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของ TUMI ได้รับการออกแบบและผลิตอย่างพิถีพิถัน เพื่อมอบทั้งคุณภาพที่เหนือระดับและนวัตกรรมที่ตอบโจทย์การเดินทางสมัยใหม่ นั่นคือเหตุผลที่เราพร้อมยืนหยัดเคียงข้างทุกผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกใช้
เพลิดเพลินกับบริการคืนสินค้าฟรีภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสามารถส่งคืนทางไปรษณีย์ หรือแสดงหลักฐานการซื้อที่ร้าน TUMI ที่ร่วมรายการ
หากผลิตภัณฑ์ TUMI ของคุณประสบปัญหาใด ๆ ผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมตรวจสอบสภาพสินค้า ประเมินความเสียหาย และให้คำแนะนำเกี่ยวกับความคุ้มครองตามการรับประกัน
การรับประกันผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมของ TUMI สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของเราในการมอบความพึงพอใจและความมั่นใจให้กับลูกค้าในระยะยาว
เข้าถึงบริการช่วยเหลือต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็วผ่านเครื่องมือบริการตนเองของเรา
ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์ TUMI ของคุณ
ลงทะเบียนผลิตภัณฑ์เพื่อรับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ หรือเพิ่มโอกาสในการติดตามและค้นคืนหากสูญหาย
ตั้งค่ารหัสล็อก
เรียนรู้วิธีตั้งค่าล็อก TUMI ที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน TSA อย่างง่ายดาย
ตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อ
ติดตามสถานะการจัดส่งของคุณ
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายต่าง ๆ รวมถึงคู่มือและคำแนะนำในการดูแลผลิตภัณฑ์ TUMI ของคุณ
ถ้าคุณมีคำถามเรามีคำตอบ
ฉันจะสามารถทำการตั้งรหัสตัวล๊อคได้อย่างไร ?
ฉันจะสามารถทำการลงทะเบียนสินค้าของฉันได้อย่างไร?
ฉันสามารถทำการคืนสินค้าที่ได้รับการทำโมโนแกรมแล้วได้หรือไม่?
ด้วยความเชี่ยวชาญในทุกสถานการณ์ที่ไม่คาดคิด ทีมงาน TUMI พร้อมมอบคำแนะนำ บริการ และโซลูชันที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ
สร้างเอกลักษณ์ในแบบของคุณ
บริการสลักอักษรย่อและตกแต่งผลิตภัณฑ์
บริการซ่อมแซม
คุณภาพที่เราภูมิใจรับรอง
เรายึดมั่นในมาตรฐานคุณภาพสูงสุด ทุกผลิตภัณฑ์ผ่านการทดสอบมากกว่า 70 รายการ เพื่อจำลองการใช้งานจริงในทุกการเดินทางของคุณ
วัสดุถูกยึดภายใต้แรงกดคงที่และดึงด้วยความเร็ว 300 มม./นาที เพื่อทดสอบความทนทานต่อแรงดึง
กระเป๋าแบบ Carry-On ผ่านการทดสอบแรงกระแทกจำลองการขึ้นลงบันได ด้วยระดับความสูงเฉลี่ยของขั้นบันได จำนวน 750 รอบ
วัสดุผ่านการทดสอบการทนต่อน้ำฝนอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาอย่างน้อย 16 ชั่วโมง ที่อุณหภูมิแวดล้อม 72°F (22°C)
ซิปผ่านการทดสอบการเปิด–ปิดซ้ำต่อเนื่องจำนวน 2,000 รอบ เพื่อรับรองความลื่นไหลและความคงทนในการใช้งาน
หูจับถูกทดสอบด้วยแรงดึงและแรงกระชากต่อเนื่องจำนวน 2,500 รอบ เพื่อประเมินความแข็งแรงในการรองรับน้ำหนัก
ตะเข็บถูกยึดภายใต้แรงตึงและทดสอบตามระดับความหนา ด้วยความเร็ว 300 มม./นาที เพื่อประเมินความแข็งแรงและความทนทาน
เราใส่ใจและรับรองคุณภาพในทุกผลิตภัณฑ์ที่ผลิตหากคุณพบปัญหาในการใช้งาน ขอเชิญเข้ารับการประเมินการซ่อมโดยไม่มีค่าใช้จ่าย ณ ร้าน TUMI ใกล้บ้านคุณ ค้นหาสาขาได้แล้ววันนี้
เปลี่ยนหัวยางรูดซิป
เปลี่ยนล้อกระเป๋า
เปลี่ยนหูจับด้านบนและด้านข้าง
เปลี่ยนตัวล็อกกระเป๋า
ติดต่อเรา - พวกเราทุกคนยินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะมอบความช่วยเหลือให้กับท่าน
รักษาประสิทธิภาพและความงดงามของผลิตภัณฑ์ TUMI ด้วยผลิตภัณฑ์ดูแลรักษาและอุปกรณ์ปกป้องระดับพรีเมียม ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยคงสภาพ รูปลักษณ์ และความทนทานให้พร้อมสำหรับทุกการเดินทาง
